Formation TIC

Descriptif du cours
Le cours « Gestion des systèmes d’information » s’intéresse plus particulièrement aux Progiciels de Gestion Intégrés (ERP) et à leur rôle central dans l’informatique de gestion contemporaine. Il vise à montrer comment ces systèmes, initialement dédiés à l’automatisation des tâches opérationnelles (production, ventes, finances, ressources humaines), sont devenus des instruments stratégiques de pilotage et de décision pour l’entreprise.

Ce cours permet à l’étudiant de se familiariser avec un ensemble d’outils et de concepts aujourd’hui présents dans toutes les industries, et devenus indispensables au fonctionnement des organisations modernes. À travers l’étude des ERP, l’étudiant découvre comment l’unification des données dans une base unique favorise la cohérence de l’information, la fluidité des processus et la coordination entre les différents départements.

Le contenu est structuré en unités d’apprentissage qui abordent la gestion des flux opérationnels (achats, ventes, production, logistique), la gestion des nomenclatures et la manipulation des données au sein d’un ERP. L’accent est mis sur la capacité à modéliser les processus, paramétrer les circuits d’information et exploiter les données pour automatiser la gestion courante et améliorer la qualité de la prise de décision.

Le cours traite également des fonctions avancées des ERP, telles que la Business Intelligence, les fonctionnalités de « front office » (e‑commerce, force de vente, marketing) et l’intégration de modèles d’intelligence artificielle. Une attention particulière est portée aux solutions ERP en mode Cloud (SaaS), qui démocratisent l’accès à ces systèmes, simplifient leur déploiement et transforment les pratiques de gestion des systèmes d’information.

Au terme de ce cours, l’étudiant sera capable de comprendre et d’analyser le rôle d’un ERP dans l’alignement du système d’information avec la stratégie de l’entreprise, d’identifier les enjeux organisationnels et technologiques associés, et de mobiliser les fonctionnalités clés d’un ERP pour piloter les opérations et soutenir des décisions cohérentes avec les objectifs stratégiques.

Annee d'enseignement: 2024-2025

Objectifs généraux

Les systèmes Progiciels de Gestion Intégrés(PGI) sont essentiels pour le bon fonctionnement des entreprises modernes, en offrant une solution intégrée pour gérer les finances, les ressources humaines, la chaîne d'approvisionnement, et la production. Leur maîtrise est cruciale pour les professionnels de l'informatique et les gestionnaires et les décideurs.